Odeio a Imares

Alphaville?!?!?!?!

2004-07-14T21:26:00.000-07:00

Meu Deus...

Só para deixar a coisa pelo menos tragicamente engraçada, parece que quando comentamos que a situação melhorou, ela simplesmente fica pior ainda!

Realmente, depois de tantas notícias boas, aí vem a melhor de todas, que, sinceramente, merece ser recebida com um riso irônico, daqueles risos cansados, de quem não está mais surpreso com as agruras que uma empresa é capaz de fazer com seus funcionários - já que não existe mais tanto espaço para xingá-los de tudo que a gente gostaria de xingar.

Não sei se é válido em todos os clientes, mas parece que uma ou duas vezes por mês, os colaboradores precisam ir na Imarés para entregar documentos relativos à super-criativa forma de contratação CLT-light. Até aí (entre aspas), "tudo bem". O problema é quando a empresa se move para Alphaville, levando todo o Headquarter junto!

Dá vontade de xingar. Dá vontade de usar as piores palavras de baixo calão imagináveis. Sem contar as inúmeras questões e dúvidas em relação ao nosso relacionamento com a empresa tendo em vista a nova localidade. Fala a verdade: num primeiro momento, não parece uma estratégia para torná-la mais distante de nós?

Sem nada mais a comentar. A palavra é sua.

Feedback dos colaboradores!

2004-07-14T21:00:00.000-07:00

Galera, apesar do tempo que esse blog passa sem atualização, é de mera importância deixar registrado seu protesto aqui. Pois parece que em alguns clientes da Sonda, a situação já está começando a mudar um pouco para melhor (óbvio, nem tudo por causa desse site, já seria pretensão demais).

Vocês já devem ter visto ou ainda vão ver um questionário de avaliação de desempenho interna que tenta mensurar tanto o clima entre o pessoal que está alocado na empresa quanto à liderança. Como o preenchimento do questionário é anônimo, praticamente todos os colaboradores da Imarés estão dizendo realmente o que pensam sobre tudo o que está acontecendo.

Lá dentro, pela primeira vez, está surgindo, de forma um pouco tímida, a admissão de que realmente a SondaImarés deu um passo em falso ao abusar da forma de nossas formas de contratação - e que isso está começando a gerar impactos negativos em alguns clientes.

Eles estão começando a perceber que a qualidade do serviço prestada aos clientes da Sonda é completamente responsabilidade dos colaboradores que lá trabalham. Colaboradores esses que fazem questão de passar além das quantidades semanais de horas estipuladas; que abandonam tantos compromissos pessoais só para pôr o trabalho em dia no meio de cobranças quase sobre-humanas; que aguenta tudo isso de certa forma quase resignado, colocando todo o conhecimento e mão-de-obra à disposição da empresa e dos colegas. Sabe por quê?

Profissionalismo.

É essa a motivação que temos que buscar enquanto tentamos conviver com essa situação. Talvez nossa união, ainda que silenciosa, seja a única arma que tenhamos para enfrentar esses abusos contratuais da Sonda Imarés. Não parece haver a menor chance de revertemos nossa indignação com tudo isso simplesmente piorando propositalmente a qualidade dos nossos serviços - muito pelo contrário.

Porque não somos como a nossa contratante. Haja o que houver, somos OS profissionais. E vamos seguir firmes, até onde der.

Portanto, se você se identificou no que foi descrito acima, entre, e dê seu comentário. ELES PRECISAM SABER DA NOSSA INDIGNAÇÃO.

SindPd, alguém?

2004-05-31T04:18:00.000-07:00

Parece que o SindPd não está a par das práticas impostas pela Sonda Imarés - que ao coagir seus funcionários a assinar um contrato abusivo, não deixou ninguém do sindicato informado sobre os procedimentos tomados.

E os salários?

2004-05-31T03:13:00.000-07:00

Muita gente está revoltada (com toda a razão) com a novela embolada da Sonda Imarés envolvendo a maldita Cota (in)utilidade. Nada mais patético do que a implementação desse sistema.

Não foram claros desde o início e mudaram as regras do contrato durante a época que a gente foi "convidado" a assinar o contrato mais volátil que a CLT conhece: mudou de cláusulas em quantidade e tempos recordes.

E você, o que acha disso? Poste seus comentários!

Postando aqui...

2004-05-31T02:33:00.000-07:00

Pessoal, esse blog é um canal de comunicação para a gente - vamos postar comentários, lê-los, criticar, fazer sugestões (...como se alguém de lá fosse ouvir, mas...) e colocar o que der na telha em relação à nossa querida empresa...

O fato de postarmos mensagens anônimas ajuda as pessoas mais tímidas, mas, ao mesmo tempo revoltadas, a terem uma chance de extravazar sua indignação. Além disso, como não meio de descobrir de qual cliente nós estamos postando, pode servir de termômetro de qualidade para eles.

Blogs incomodam. E muito. E só com a nossa união a gente vai conseguir fazer algo a respeito disso!

Entre na opção comments e escolher o "anonymous post"... fique à vontade para falar o que der na telha!

Quando a comunicação falha...

2004-05-31T01:53:00.000-07:00

Uma vez estava folheando a revista Seleções Reader´s Digest de 1969, quando encontrei na seção de rodapé de uma das matérias, uma daquelas notícias que parecia uma piada.

Os trabalhadores de uma empresa no interior da Bélgica abandonaram seus postos de trabalho para assistir em casa um programa sobre a eficiência do bom relacionamento entre empresa e funcionários depois que os patrões da fábrica não os deixaram assistir esse programa na sala do refeitório.

Nada mais ridículo. De certa forma, até impensável para os dias de hoje. É difícil de acreditar que existem empresas que vão na contramão da regra mais básica da gestão empresarial: funcionário que possui uma relação aberta e transparente com a empresa em que trabalha resulta em uma empresa com melhor imagem, melhor produtividade, melhores ganhos.

O melhor exemplo disso (ou pior, depende do seu ponto de vista) é a empresa de consultoria de tecnologia Sonda Imarés, que consegue extrapolar no sentido de não estabelecer uma comunicação sincera com seus colaboradores.

A empresa muda conceitos de uma hora para outra, tem um péssimo sistema de gestão e é capaz de fazer atrocidades contratuais contra seus clientes de uma forma que constrageria até um vendedor ambulante, tamanha a falta de respeito com seus clientes.

Não é só isso, infelizmente. A empresa possui uma comunicação velada com seus funcionários, que não gera resultado nenhum, e sempre tenta maquiar essa comunicação precária para os seus clientes como uma prova de boa comunicação entre ambas as partes.

O problema, de certa forma, não é um procedimento ou outro, mas sim uma doença crônica que acompanha a Sonda Imares desde o ínicio do suas atividades: um enorme senso de egoísmo e facismo capitalista, que atropela qualquer conceito de bem estar de quaisquer pessoa que esteja ligado direta ou indiretamente à ela.

O nome e a reputação que a SondaImarés detém no mercado, nada mais são do que o resultado do esforço heróico que nós, seus funcionários, fazemos para manter a qualidade da nossa prestação de serviços a mais alta possível, independente de como ou quanto ruim nossas situações estão.

E essa qualidade de trabalho é algo o qual trouxemos para a empresa, e não algo que foi aprendido dentro dela. Senso de trabalho em equipe, amparo, comprometimento sempre serão marca registrada dos analistas/colaboradores que trabalham lá, independente dos rumos funestos que essa empresa possa tomar.

Esse blog é um meio de comunicação para aqueles que desejam expressar sua "satisfação" em relação à empresa. As instruções para postar são simples (a seguir).